よくあるご質問

当センターのシステムについてご不明な点があればお気軽に0120-9898-24までお問合せください。(平日9時~18時)

いいえ、弊社でご紹介しているのは英会話レベルが高く教育熱心な日本人講師(9割が女性)になっています。

センターでは同姓の日本人講師に学ぶメリットとして、
「細かいニュアンスを日本語で伝えて英語に直してもらえる」
「女性(男性)ならではの言い回しを学べる」
「海外での生活相談など英語以外のことでも色々と勉強になる」
などがあると考えています。

予定していたレッスン日にお休みにしたいという場合は直接その旨を先生に伝えてください。(なるべく早めにご連絡お願いしますね。)
先生の都合が合えば別の日に振替えができます。
レッスンの変更も比較的しやすいのがマンツーマン・プライベートレッスンのメリットです。
ただ、前日正午以降のご連絡の場合にはその日のレッスンは行ったものとみなします。
振替規定について詳しくはお問い合わせください。お互いに気持ちよくレッスンが続けられるような規定を設けていますのでご協力ください。
規定によりギリギリのキャンセル連絡などではレッスンを受けなくてもレッスンを消化したものとみなすことがあります。
これは、指導熱心で優秀な先生確保のため「その日のために頑張って準備した分が無給にならないように」という考えを取っています。
ご理解をお願いいたします。

月謝制のため、初回入会時は銀行へのお振込を頂戴し、以降は毎月、銀行の口座から自動引落しをさせていただいております。
引落し手数料はゆうちょ銀行は当センター負担、その他銀行は100円+税のみ生徒様にご負担頂いておりますのでご了承ください。
また、領収書につきましては毎月の通帳記帳が領収書の代わりとなりますが別途必要な方はこちらの「領収書発行について」のページをご確認ください。

カフェでレッスンをする場合には飲食代は各自で負担していただきます。講師の分をお支払いただく必要はございません。
ただ、当社ではカフェでのレッスンは周りが気になったりなど、気が散ることが多いためあまりお薦めしておりません。
市民センターのラウンジなどは自宅以外のお薦めスポットです!

退会の申し入れがあった翌月末で退会成立となります。なお、解約手数料などは一切かかりません。
例)今年いっぱいでレッスンをやめたいとき
→11月末日までに連絡を頂くと、12月末に退会が成立します。

大変申し訳ございませんが、現在弊社のサービス地域は東京・神奈川と埼玉・千葉の一部に限らせて頂いております。
弊社では、姉妹サイトにオンラインで学習できる「スモールワールド・オンライン英会話」がございますので、ぜひこちらでのレッスンをご検討ください。

当社のレッスンは原則としては毎週同じ曜日・同じ時間にてのレッスン実施となりますのでご了承ください。ただし、年度中に固定曜日・時間のご変更は講師と相談の上、大丈夫なようであればいつでも変更ができますのでまずは担当講師にご相談ください。
講師と生徒の間に合意があれば年度内の振替も、自由です。マンツーマン・プライベートレッスンの大きなメリットですね!
(月謝制ですので、月のレッスン回数が何回であっても月謝は同じです。)

ご自身で学びたい内容やレベルについて、もしも不安があるようでしたら講師または本部にご相談頂ければ、最適な教材をお探しいたします。また当社推薦教材を本部にてご提供することも可能です。
ご自身(または講師が代理)にてご用意頂く場合には「生徒用テキスト」及び「講師用Teacher’s Book(*)」の二つを最低ご購入いただきます。
*Teacher’s Bookがない場合には生徒と全く同じテキストを講師用にもご購入ください。