幼児・小学生の生徒様はこちらにお進みください

よくあるご質問

よくあるご質問

営業エリアを教えてください。

弊社のサービス提供地域は、東京都,神奈川県,埼玉県,千葉県の関東エリア、および大阪府,兵庫県,京都府,奈良県の関西エリアとなっております。

年度途中でも入会できますか?

いつでもご入会いただき、レッスンを開始することが可能です。

講師は外国人 (ネイティブ講師) ですか?

講師は、バイリンガルの日本人講師です(若干名ですが日本語の流暢な外国人講師もいます)。

バイリンガルの日本人講師は、英語の構造を日本語との違いを踏まえて的確に説明できる指導力の高い先生が多くいらっしゃいます。高校/大学受験や検定試験を一つの目標、またはこれを通過点に英語力の強化を日本人が図ろうとする場合は特に、当センターではバイリンガル日本人講師のレッスンをお勧めしています。

新型コロナ感染症対策はどのようにしていますか?

新型コロナ感染症対策につきましては、こちらのページをご参照ください。

レッスンの振替はできますか?

予定していたレッスン日にお休みにしたいという場合は、レッスン予定日の1週間前までにその旨を先生に直接お伝えください。別の日に振替えができます。

1週間を切ったお申し出に対しましても、講師の都合が合う限りできるだけ無料にて振替レッスンができるよう調整努力いたしますが、以下の場合にはレッスンを消化したものとしますのでご了承ください。

*レッスン予定前日正午以降にキャンセルのご連絡があった場合(突然の病気・怪我・交通状況・天候等による理由を含みます)
*レッスン開始時刻に生徒様がご不在の場合

コース変更は可能ですか?

原則可能です。ただし、担当講師のスケジュールなどによりお受けできない場合がございます。変更を希望される際は、変更希望月の前月末日までにお申し出ください。

休会制度はありますか?

はい。前月10日までに休会届を頂きましたら、休会月の月謝は100%免除となります。休会金等はかかりません。また休会は最長で6か月まで可能です。ただし2ヶ月以上休会の場合、同じ講師でのレッスン再開はお約束は出来かねます。講師が代わる可能性や別講師がすぐには見つからない可能性がありますので、何卒ご了承ください。

退会したいのですが。

退会の申し入れがあった翌月末で退会成立となります。解約手数料などは一切かかりません。

支払いは銀行振り込みですか? 領収書は出ますか?

入会時のお支払いは銀行振込していだきますが、その後は自動引落しを毎月させていただきます。引落し手数料として、100円+税を生徒様にご負担頂いておりますのでご了承ください。

領収書につきましては、銀行口座からの引き落とし記録が領収書の代わりとなるため、原則発行しておりません。別途必要な方は、こちらの領収書発行についてのページを確認の上ご請求ください。

一般(大人)向けのコースはありますか?

一般の方向けの英会話コースもございます。レッスン時間や料金はこちらをご参照ください。